Claims Form

Código de buenas prácticas

El Reglamento de la SBS, Resolución SBS 4036-2022, establece que los Corredores de Seguros deben implementar un sistema de gestión de reclamos con políticas, procedimientos, indicadores y esquemas de reporte que aseguren su adecuada tramitación desde el ingreso y registro, su análisis y su posterior respuesta al usuario.

Al momento en que el usuario presente un reclamo debe presentar los siguientes ítems: