POLÍTICA DE PRIVACIDAD

UIB Perú se compromete a proteger la privacidad y seguridad de la información personal que procesamos en relación con los servicios que brindamos a nuestros clientes. Esta Política de privacidad describe cómo podemos recopilar y utilizar su información personal.

 

1. Sobre nosotros

En esta política de privacidad, las referencias a "nosotros" o "nos" son referencias a UIB Perú.

UIB Perú es un corredor de seguros y reaseguros internacional de propiedad privada. Con el fin de organizar la cobertura del seguro y ayudar a nuestros clientes con sus reclamos de seguros, UIB Perú necesita usar y compartir información personal. Esto nos convierte en un "controlador de datos" para cualquier información personal que nos proporcione y esto significa que debemos cumplir con las leyes de protección de datos. Esta política de privacidad describe cómo podemos recopilar y utilizar su información personal.

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, póngase en contacto con nuestro respectivo Representante de Protección de Datos utilizando los datos establecidos en la sección 8.

2. Nuestro tratamiento de su información personal

Nuestra relación con usted y el tipo de servicios que le brindamos determinarán la naturaleza de la información personal que recopilamos y usamos sobre usted y las formas en que usamos su información personal.

Para contratar la cobertura del seguro, UIB Perú y otros participantes de la industria de seguros están obligados a utilizar y compartir datos personales. Los ejemplos que se exponen a continuación son casos en los que el sector de los seguros está obligado a utilizar y compartir datos personales, consulte los siguientes epígrafes.

Obtener información sobre sus necesidades de seguro;

  • Llevar a cabo la debida diligencia sobre su empresa, incluyendo posibles fraudes, sanciones, comprobaciones de crédito y de lucha contra el blanqueo de capitales;
  • Evaluar los riesgos a cubrir y obtener cotizaciones de las (re)aseguradoras adecuadas;
  • Gestión de siniestros de seguros y reaseguros;
  • Ponerse en contacto con la persona encargada de su seguro en su compañía para renovar la póliza de seguro;
  • Atención general al cliente, incluida la comunicación con usted y el envío de actualizaciones;
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales o reglamentarias;
  • Transferencia de libros de negocios, ventas de empresas y

Cuando prestamos nuestros servicios, a veces solicitamos o recibimos categorías especiales de información personal. Habrá circunstancias limitadas en las que UIB Perú utilizará dicha información, por ejemplo, UIB Perú puede recopilar información relacionada con su salud para evaluar y procesar su reclamo bajo una póliza de seguro de salud corporativo y, en ciertas circunstancias, también recopilaremos detalles sobre condenas penales, por ejemplo, cuando solicite la cobertura de flota motorizada, le preguntaremos si las personas que se beneficiarán de la cobertura tienen alguna condena previa por automóvil.

Cuando nos proporcione información personal sobre otras personas, también seremos un controlador de datos de su información personal. Debe remitirlos a esta política de privacidad antes de proporcionarnos su información en su nombre.

In order to make this privacy policy as user friendly as possible, we have split it into different sections depending on our relationship with you. Please click on the section below that is applicable to you and that describes the relationship you have with us.

2.1 Beneficiarios de una póliza de seguro corporativo

Beneficiarios de una póliza de seguro corporativo

Esta sección detallará qué información personal recopilamos sobre usted y utilizamos si usted es un beneficiario designado en virtud de una póliza de seguro corporativa.

¿Qué información personal recopilaremos?

  • Su nombre, fecha de nacimiento, cargo y sexo.
  • Información de contacto, incluido el número de teléfono, la dirección postal y la dirección de correo electrónico.
  • Información financiera, como sus datos bancarios e información salarial.
  • Documentos de identidad como el pasaporte.
  • Cualquier información sobre usted contenida en un certificado de defunción, informe legal o informe policial que se nos haya proporcionado con fines de reclamación.
  • Información sobre su trabajo, como su cargo, salario, CV y contrato de trabajo.

¿Qué categorías especiales de información personal recopilaremos?

Información sobre su salud física y mental y, en particular, cualquier información contenida en un informe médico, si es relevante para una póliza de seguro (de la que usted es beneficiario) o para una reclamación que esté realizando. Dependiendo del tipo de póliza de seguro de la que sea beneficiario y si es relevante para la cobertura y/o cualquier reclamación realizada, también procesaremos cualquier detalle sobre las condenas penales que tenga, por ejemplo, cualquier condena de automóvil anterior que tenga si es beneficiario de una póliza de flota de automóviles corporativa.

¿Cómo recopilaremos su información personal?

  • Recopilaremos información directamente de usted cuando:
  • nos proporciona información al presentar una reclamación;
  • se pone en contacto con nosotros para presentar una queja; y
  • Se pone en contacto con nosotros por correo electrónico o por teléfono, y al realizar cualquier otra comunicación escrita o verbal.

Además de obtener información directamente de usted, también recopilaremos información de:

  • peritos médicos y otros peritos si hay una reclamación;
  • información disponible públicamente, por ejemplo, registro electoral, listas de sanciones;
  • el tomador del seguro (persona jurídica); y
  • otros participantes del mercado de seguros, como el corredor minorista local que se compromete con UIB Perú para colocar su póliza en el mercado europeo.

¿Para qué utilizaremos su información personal?

  • Podemos utilizar su información personal para una serie de propósitos diferentes. En cada caso, debemos tener una base legal para hacerlo. Nos basaremos en los siguientes fundamentos legales cuando procesemos su información personal:
  • Cuando tengamos la obligación legal o reglamentaria de utilizar su información personal. Por ejemplo, nuestro regulador nos exige que mantengamos registros de todas las transacciones con usted.
  • Cuando necesitemos utilizar su información personal para una necesidad comercial legítima (por ejemplo, para mantener registros comerciales, para administrar un reclamo y para mantener registros de la póliza corporativa contratada y todos los beneficiarios).

Al utilizar su información personal para estos fines, siempre evaluaremos nuestra necesidad de utilizar su información personal para estos fines en relación con su derecho a la privacidad para asegurarnos de que estamos protegiendo sus derechos.

  • Cuando utilizamos sus categorías especiales de información personal, necesitamos tener un fundamento legal adicional. Nos basaremos en los siguientes fundamentos legales cuando procesemos categorías especiales de su información personal:
  • Como beneficiario de una póliza corporativa, tenemos un propósito de seguro (para organizar, cubrir y/o manejar y administrar reclamos) y un interés público sustancial para usar sus categorías especiales de información personal.
  • Necesitamos utilizar estas categorías especiales de información personal para establecer, ejercer o defender derechos legales, como cuando nos enfrentamos a procedimientos legales o queremos iniciar procedimientos legales nosotros mismos o cuando necesitamos responder a investigaciones regulatorias.

Finalidad del Tratamiento 

Finalidad del tratamiento

Base legal para el uso de su información personal

Base legal para el uso de sus categorías especiales de información personal

Evaluar el riesgo y contratar una póliza de seguro con la cobertura adecuada, de la que se beneficiará

Tenemos una necesidad comercial legítima (utilizar su información personal para realizar una evaluación completa del riesgo del seguro y para organizar una póliza de seguro con la cobertura adecuada).

Es necesario para el propósito del seguro de administrar una póliza de seguro.

Proporcionar servicios de procesamiento de reclamos. Para UIB Nordic AB, esto implica ayudar al cliente a presentar una reclamación y representar al cliente en las discusiones con las partes relevantes.

Para UIB Nordic UK, esto implica evaluar y gestionar cualquier reclamación realizada y organizar la resolución de una reclamación.

Tenemos una necesidad comercial legítima (utilizar su información para investigar reclamos, responder y manejar cualquier reclamo).

Es necesario para el propósito del seguro de administrar y manejar reclamos bajo una póliza de seguro.

Para cumplir con nuestras obligaciones legales o reglamentarias y para responder a los requisitos reglamentarios.

Tenemos una obligación legal.

Necesitamos utilizar su información para establecer, ejercer o defender derechos legales.

Solicitar y reclamar en nuestro propio seguro.

Tenemos una necesidad legítima de propósito comercial (tener nuestra propia cobertura de seguro).

Ninguno

Comunicarnos con usted y responder a cualquier consulta que tenga

Tenemos una necesidad comercial legítima (gestionar las relaciones con los clientes y responder a cualquier consulta)

Es necesario para el propósito del seguro de administrar y manejar reclamos bajo una póliza de seguro.

Gestionar las operaciones comerciales, como mantener y mantener registros, cumplir con los requisitos de auditoría interna y recibir asesoramiento profesional (como contables, asesores fiscales y asesores legales)

Tenemos una necesidad comercial legítima (administrar nuestras propias operaciones comerciales diarias)

Necesitamos utilizar su información para establecer, ejercer o defender derechos legales

Es necesario para el propósito del seguro de administrar y manejar reclamos bajo una póliza de seguro.

¿Con quién compartimos su información personal?

Mantendremos la confidencialidad de su información personal y solo la compartiremos cuando sea necesario para los fines establecidos anteriormente con las siguientes partes:

Otros terceros involucrados en un proceso de seguros, como aseguradoras, corredores y reaseguradores.

    • Otros terceros involucrados en la administración de la gestión de reclamaciones, como abogados, gestores de reclamaciones, terceros reclamantes, testigos, ajustadores de pérdidas y expertos.
    • Organismos reguladores, incluidos el Finansinspektionen y la Autoridad de Conducta Financiera.
    • Terceros seleccionados en relación con cualquier venta, transferencia o disposición de nuestro negocio.
    • Nuestras aseguradoras.
    • Terceros, incluidos los contratistas autónomos con los que hemos celebrado acuerdos contractuales para prestar los servicios que necesitamos para llevar a cabo nuestras actividades comerciales diarias, como la administración de empresas, los proveedores de gestión de documentos, los proveedores de TI, los auditores, los abogados, los proveedores de gestión de procesos empresariales subcontratados, nuestros subcontratistas y asesores fiscales.
2.2 Asegurados potenciales y actuales

Asegurados potenciales y actuales

Esta sección detallará qué información personal recopilamos sobre usted y utilizamos si ha contratado o solicitado una cotización para una póliza de seguro de UIB Perú a su propio nombre, por ejemplo, cuando usted es un comerciante individual o director que requiere un seguro de D&O.

¿Qué información personal recopilaremos?

  • Su nombre, fecha de nacimiento, cargo y sexo.
  • Información de contacto, incluido el número de teléfono, la dirección postal y la dirección de correo electrónico.
  • Información financiera, como sus datos bancarios e información salarial.
  • Documentos de identidad como el pasaporte.
  • Cualquier información sobre usted contenida en un certificado de defunción, informe legal o informe policial que nos haya sido proporcionada con fines de reclamación.
  • Información sobre su trabajo, como su cargo, salario, CV y contrato de trabajo.
  • Cualquier información relevante para la póliza de seguro que estamos colocando/hemos colocado y/o cualquier reclamo realizado en virtud de la póliza.
  • Información obtenida de solicitudes de ajustes a medio plazo que puede proporcionar información adicional sobre cambios en sus circunstancias personales.

¿Qué categorías especiales de información personal recopilaremos?

Información sobre su salud física y mental y, en particular, cualquier información contenida en un informe médico, si es relevante para su póliza de seguro o para un reclamo que esté realizando. Dependiendo del tipo de póliza de seguro y si es relevante para la cobertura y/o cualquier reclamación realizada, también procesaremos cualquier detalle sobre cualquier condena penal que tenga.

¿Cómo recopilaremos su información personal?

  • Recopilaremos información directamente de usted cuando:
  • nos proporciona información cuando solicita una cotización/hace un reclamo/organiza la renovación de su póliza enviada a través de formularios de solicitud, formularios de propuesta o solicitudes de ajustes a mediano plazo;
  • se pone en contacto con nosotros para presentar una queja; y
  • Se pone en contacto con nosotros por correo electrónico o por teléfono, y al realizar cualquier otra comunicación escrita o verbal.

Además de obtener información directamente de usted, también recopilaremos información de:

  • peritos médicos y otros peritos si hay una reclamación;
  • información disponible públicamente, por ejemplo, registro electoral, listas de sanciones; y
  • otros participantes del mercado de seguros, como el corredor minorista local que se compromete con UIB Perú para colocar su póliza en el mercado europeo.

¿Para qué utilizaremos su información personal?

Podemos utilizar su información personal para una serie de propósitos diferentes. En cada caso, debemos tener una base legal para hacerlo. Nos basaremos en los siguientes fundamentos legales cuando procesemos su información personal:

  • Cuando tengamos la obligación legal o reglamentaria de utilizar su información personal. Por ejemplo, nuestro regulador nos exige que mantengamos registros de todas las transacciones con usted.
  • Necesitamos utilizar su información personal para celebrar o ejecutar nuestro contrato con usted. Por ejemplo, necesitamos utilizar su información personal para organizar y colocar la cobertura de seguro adecuada.
  • Cuando necesitemos utilizar su información personal para una necesidad comercial legítima (por ejemplo, para mantener registros comerciales, para administrar un reclamo y para mantener registros de la póliza contratada y de todos los beneficiarios). Al utilizar su información personal para estos fines, siempre evaluaremos nuestra necesidad de utilizar su información personal para estos fines en relación con su derecho a la privacidad para asegurarnos de que estamos protegiendo sus derechos.

Cuando utilizamos sus categorías especiales de información personal, necesitamos tener una base legal adicional. Nos basaremos en el siguiente fundamento legal cuando procesemos categorías especiales de su información personal:

  • Como titular de póliza potencial o existente, tenemos un propósito de seguro (para organizar, cubrir y/o manejar y administrar reclamaciones) y un interés público sustancial para usar sus categorías especiales de información personal.
  • Necesitamos utilizar estas categorías especiales de información personal para establecer, ejercer o defender derechos legales, como cuando nos enfrentamos a procedimientos legales o queremos iniciar procedimientos legales nosotros mismos o cuando necesitamos responder a investigaciones regulatorias.

 

Finalidad del tratamiento

Finalidad del tratamiento

Base legal para el uso de su información personal

Base legal para el uso de sus categorías especiales de información personal

Para evaluar sus necesidades de seguro y evaluar el riesgo, obtener cotizaciones para usted y, cuando se acepte la cotización, contratar una póliza de seguro con la cobertura adecuada.

Tenemos una necesidad comercial legítima (utilizar su información personal para permitir que las aseguradoras realicen una evaluación completa del riesgo del seguro y para organizar una póliza de seguro con la cobertura adecuada).

Es necesario para celebrar/ejecutar nuestro contrato con usted.

Es necesario para el propósito de asegurar la celebración de un contrato de seguro.

Proporcionar servicios de procesamiento de reclamos. Para UIB, esto implica ayudar al cliente a presentar una reclamación y representar al cliente en las discusiones con las partes pertinentes

Para UIB, esto implica evaluar y gestionar cualquier reclamación realizada y organizar la resolución de una reclamación.

Tenemos una necesidad comercial legítima (utilizar su información para investigar reclamos, responder y manejar cualquier reclamo).

Es necesario para celebrar/ejecutar nuestro contrato con usted.

Es necesario para el propósito del seguro de administrar y manejar reclamos bajo una póliza de seguro.

Para ayudar con cualquier renovación, ajuste a medio plazo y cancelación de su póliza de seguro.

Tenemos una necesidad comercial legítima (realizar las modificaciones necesarias a sus pólizas de seguro para asegurarnos de que sean adecuadas a sus necesidades y circunstancias).

Es necesario para celebrar/ejecutar nuestro contrato con usted.

Es necesario para el propósito del seguro de administrar una póliza de seguro.

Para cumplir con nuestras obligaciones legales o reglamentarias o para responder a los requisitos reglamentarios.

Tenemos una obligación legal.

Necesitamos utilizar su información para establecer, ejercer o defender derechos legales.

Solicitar y reclamar en nuestro propio seguro.

Tenemos una necesidad comercial legítima (tener nuestra propia cobertura de seguro).

Ninguno

Comunicarnos con usted y responder a cualquier consulta que tenga.

Es necesario para celebrar/ejecutar nuestro contrato con usted.

Tenemos una necesidad comercial legítima (gestionar las relaciones con los clientes y responder a cualquier consulta)

Es necesario para el propósito del seguro de administrar y manejar reclamos bajo una póliza de seguro.

Gestionar las operaciones comerciales, como mantener y mantener registros, cumplir con los requisitos de auditoría interna y recibir asesoramiento profesional (como contables, asesores fiscales y asesores legales)

Es necesario para celebrar/ejecutar nuestro contrato con usted.

Tenemos una necesidad comercial legítima (administrar nuestras propias operaciones comerciales diarias)

Necesitamos utilizar su información para establecer, ejercer o defender derechos legales.

Es necesario para el propósito del seguro de administrar y manejar reclamos bajo una póliza de seguro.

 

¿Con quién compartimos su información personal?

Mantendremos la confidencialidad de su información personal y solo la compartiremos cuando sea necesario para los fines establecidos anteriormente con las siguientes partes:

  • Otros terceros involucrados en un proceso de seguros, como aseguradoras, corredores y reaseguradores.
  • Otros terceros involucrados en la administración de la gestión de reclamaciones, como abogados, gestores de reclamaciones, terceros reclamantes, testigos, ajustadores de pérdidas y expertos.
  • Organismos reguladores, incluidos el Finansinspektionen y la Autoridad de Conducta Financiera.
  • Terceros seleccionados en relación con cualquier venta, transferencia o disposición de nuestro negocio.
  • Nuestras aseguradoras.
  • Terceros, incluidos los contratistas autónomos con los que hemos celebrado acuerdos contractuales para prestar los servicios que necesitamos para llevar a cabo nuestras actividades comerciales diarias, como la administración de empresas, los proveedores de gestión de documentos, los proveedores de TI, los auditores, los abogados, los proveedores de gestión de procesos empresariales subcontratados, nuestros subcontratistas y asesores fiscales.
2.3 Terceros Demandantes/Testigos

Terceros demandantes/testigos

Esta sección detalla qué información personal recopilamos sobre usted y utilizamos si presenta una reclamación contra un tercero que tiene una póliza de seguro con un cliente nuestro, o si es testigo de un incidente que ahora se ha convertido en objeto de una reclamación.

¿Qué información personal recopilaremos?

  • Su nombre, fecha de nacimiento, cargo y sexo.
  • Información de contacto, incluido el número de teléfono, la dirección postal y la dirección de correo electrónico.
  • Información financiera, como sus datos bancarios, información salarial y facturas hospitalarias en las que haya incurrido.
  • Documentos de identidad como el pasaporte.
  • Cualquier información sobre usted que surja de un reclamo (si es un reclamante), incluida la información contenida en un cheque de la compañía asegurada, que podría incluir información sobre participaciones individuales.

¿Qué categorías especiales de información personal recopilaremos?

Si usted es un reclamante, información sobre su salud física y mental, si es relevante para la reclamación que está realizando y, en particular, cualquier información contenida en un informe médico.

¿Cómo recopilaremos su información personal?

Recopilaremos información directamente de usted cuando:

  • nos proporciona información al presentar una reclamación;
  • se pone en contacto con nosotros para presentar una queja; y
  • Se pone en contacto con nosotros por correo electrónico o por teléfono, y al realizar cualquier otra comunicación escrita o verbal.

Además de obtener información directamente de usted, también recopilaremos información de:

  • peritos médicos y otros expertos (en caso de que usted sea un reclamante); y
  • el tomador del seguro (persona jurídica); y
  • otros participantes del mercado de seguros, como el corredor minorista local que se compromete con UIB Perú para colocar su póliza en el mercado europeo.

¿Para qué utilizaremos su información personal?

Podemos utilizar su información personal para una serie de propósitos diferentes.  En cada caso, debemos tener una base legal para hacerlo. Nos basaremos en los siguientes fundamentos legales cuando procesemos su «información personal»:

  • Cuando tengamos la obligación legal o reglamentaria de utilizar su información personal. Por ejemplo, nuestro regulador nos exige que mantengamos registros de todas las transacciones con usted.
  • Cuando necesitemos utilizar su información personal para una necesidad comercial legítima (por ejemplo, para mantener registros comerciales y administrar un reclamo). Al utilizar su información personal para estos fines, siempre evaluaremos nuestra necesidad de utilizar su información personal para estos fines en relación con su derecho a la privacidad para asegurarnos de que estamos protegiendo sus derechos.

Cuando utilizamos categorías especiales de su información personal, necesitamos tener un fundamento legal adicional. Nos basaremos en los siguientes fundamentos legales cuando procesemos sus categorías especiales de información personal:

  • Tenemos un propósito de seguro (para manejar y administrar reclamos) y un interés público sustancial para usar sus categorías especiales de información personal.
  • Necesitamos utilizar estas categorías especiales de información personal para establecer, ejercer o defender derechos legales, como cuando nos enfrentamos a procedimientos legales o queremos iniciar procedimientos legales nosotros mismos, o cuando necesitamos responder a investigaciones regulatorias.
  • Contamos con su consentimiento explícito.

 

Finalidad del tratamiento

Finalidad del tratamiento

Base legal para el uso de su información personal

Base legal para el uso de sus categorías especiales de información personal

Para proporcionar servicios de procesamiento de reclamos. Para UIB, esto implica ayudar al cliente a presentar una reclamación y representar al cliente en las discusiones con las partes relevantes.

Tenemos una necesidad comercial legítima (utilizar su información para investigar reclamos, responder y manejar cualquier reclamo).

Es necesario para el propósito del seguro de manejar reclamos bajo una póliza de seguro.

Contamos con su consentimiento explícito

Para cumplir con nuestras obligaciones legales o reglamentarias o para responder a los requisitos reglamentarios.

Tenemos una obligación legal.

Necesitamos utilizar su información para establecer, ejercer o defender derechos legales.

Solicitar y reclamar en nuestro propio seguro.

Tenemos una necesidad comercial legítima (tener nuestra propia cobertura de seguro).

Ninguno

Comunicarnos con usted y responder a cualquier consulta que tenga.

Tenemos una necesidad comercial legítima (para responder a cualquier consulta)

Es necesario para el propósito del seguro de manejar reclamos bajo una póliza de seguro.

Gestión de las operaciones comerciales, como el mantenimiento y la conservación de registros, el cumplimiento de los requisitos de auditoría interna y la recepción de asesoramiento profesional (como contables, asesores fiscales y asesores jurídicos).

Tenemos una necesidad comercial legítima (administrar nuestras propias operaciones comerciales diarias)

Necesitamos utilizar su información para establecer, ejercer o defender derechos legales.

Es necesario para el propósito del seguro de manejar reclamos bajo una póliza de seguro.

 

¿Con quién compartimos su información personal?

Mantendremos la confidencialidad de su información personal y solo la compartiremos cuando sea necesario para los fines establecidos anteriormente con las siguientes partes:

  • Otros terceros involucrados en un proceso de seguros, como aseguradoras, corredores y reaseguradores.
  • Otros terceros que intervienen en la administración de la tramitación de reclamaciones, como abogados, gestores de reclamaciones, terceros demandantes, testigos, peritos y peritos.
  • Organismos reguladores, incluidos el Finansinspektionen y la Autoridad de Conducta Financiera.
  • Terceros seleccionados en relación con cualquier venta, transferencia o disposición de nuestro negocio.
  • Nuestras aseguradoras.
  • Terceros, incluidos los contratistas autónomos con los que hemos celebrado acuerdos contractuales para prestar los servicios que necesitamos para llevar a cabo nuestras actividades comerciales diarias, como la administración de empresas, los proveedores de gestión de documentos, los proveedores de TI, los auditores, los abogados, los proveedores de gestión de procesos empresariales subcontratados, nuestros subcontratistas y asesores fiscales.
2.4 Contratos comerciales

Contacto comercial

Esta sección detallará qué información personal recopilamos sobre usted si usted es un contacto comercial nuestro como cliente potencial, existente o nuevo, participante en el mercado de seguros o introductor.

¿Qué información personal recopilaremos?

El alcance y la naturaleza de los datos personales que recopilaremos de usted dependerán de nuestra relación con usted y de la información personal que necesitemos para relacionarnos o contratar con usted, pero puede incluir:

  • Su nombre, dirección, fecha de nacimiento, título y país de residencia.
  • Información de contacto, incluido el número de teléfono, la dirección postal y la dirección de correo electrónico.
  • Cualquier información obtenida sobre usted como parte de las comprobaciones de lucha contra el blanqueo de capitales y otras comprobaciones reglamentarias de conozca a su cliente (KYC), incluidos los detalles de cualquier acción legal, multa reglamentaria, persona políticamente expuesta, nacionales especialmente designados a efectos de sanciones o quiebra.
  • Información sobre su puesto de trabajo.
  • Copia de documentos de identidad como pasaportes y facturas de servicios públicos.
  • Datos de la cuenta bancaria.
  • Cualquier información sobre usted contenida en un acuerdo que cubra nuestra relación comercial.
  • Cualquier información necesaria para organizar y patrocinar su visado para una visita de negocios con nosotros, por ejemplo, para discutir un nuevo programa de seguros o para asistir a sesiones de formación o seminarios a los que le hayamos invitado.

¿Qué categorías especiales de información personal recopilaremos?

Si bien no le solicitamos activamente ninguna categoría especial de información personal, buscamos respuestas a cuestionarios de diligencia debida y llevamos a cabo verificaciones de detección de conocimiento del cliente (KYC) de terceros con los que contratamos o contratamos. Por lo tanto, esto puede significar que usted puede proporcionar (como parte de sus respuestas de diligencia debida), o podemos recibir, categorías especiales de información personal sobre usted, como información relacionada con el origen étnico (especialmente si estamos tramitando su visa) o detalles de sus condenas penales.

¿Cómo recopilaremos su información personal?

  • Recopilaremos su información personal directamente de usted cuando:
  • Visita nuestras oficinas;
  • Utiliza nuestro sitio web;
  • Solicita información sobre nuestros servicios; y
  • Se pone en contacto con nosotros por correo electrónico o por teléfono, y al realizar cualquier otra comunicación escrita o verbal.

También recopilaremos su información personal de:

  • Compañeros de trabajo suyos;
  • Terceros que contratamos para proporcionar comprobaciones de detección de KYC;
  • Fuentes disponibles públicamente como Google, su sitio web, LinkedIn y terceros que nos presentan negocios; y
  • Otros participantes del mercado de seguros, como el corredor minorista local que se compromete con UIB Perú para colocar su póliza en el mercado europeo.

¿Para qué utilizaremos tu información personal?

Podemos utilizar su información personal para una serie de propósitos diferentes.  En cada caso, debemos tener una base legal para hacerlo. Nos basaremos en los siguientes fundamentos legales cuando procesemos su información personal:

  • Necesitamos utilizar su información personal para una necesidad comercial legítima (por ejemplo, para mantener registros comerciales, para mantener relaciones de trabajo comerciales y para crear nuevas oportunidades comerciales). Al utilizar su información personal para estos fines, siempre evaluaremos nuestra necesidad de utilizar su información personal para estos fines en relación con su derecho a la privacidad para asegurarnos de que estamos protegiendo sus derechos.
  • Tenemos la obligación legal o reglamentaria de utilizar su información personal. Por ejemplo, nuestros reguladores y órganos de gobierno nos exigen que mantengamos y conservemos ciertos registros de nuestras relaciones con usted.
  • Necesitamos utilizar su información personal para organizar, celebrar o ejecutar un contrato con usted o una empresa para la que trabaja o en nombre de, por ejemplo, un acuerdo introductorio o un acuerdo con el cliente.

Cuando utilizamos categorías especiales de su información personal, necesitamos tener un fundamento legal adicional. Nos basaremos en los siguientes fundamentos legales cuando procesemos sus categorías especiales de información personal:

  • Contamos con su consentimiento explícito.
  • Necesitamos utilizar estas categorías especiales de información personal para establecer, ejercer o defender derechos legales, como cuando nos enfrentamos a procedimientos legales, una investigación regulatoria o queremos iniciar procedimientos legales nosotros mismos.

 

Finalidad del tratamiento

Finalidad del tratamiento

Base legal para el uso de su información personal

Base legal para el uso de sus categorías especiales de información personal

Con el fin de llevar a cabo comprobaciones de conozca a su cliente (KYC) y de cribado

Tenemos una obligación legal o reglamentaria relevante.

Es necesario para celebrar o ejecutar nuestro contrato con usted.

Tenemos una necesidad comercial legítima (desarrollar nuevos negocios y mantener relaciones comerciales y cumplir con los controles requeridos).

Contamos con su consentimiento explícito

Para fines de correspondencia y contacto, para realizar pagos de comisiones y para mantener relaciones comerciales

Tenemos una obligación legal o reglamentaria relevante.

Es necesario para celebrar o ejecutar nuestro contrato con usted.

Tenemos una necesidad comercial legítima (desarrollar nuevos negocios y mantener relaciones comerciales).

Ninguno

Patrocinar y tramitar un visado para que pueda visitar nuestras oficinas en el Reino Unido con el fin de discutir la colocación de un programa de seguro nuevo/renovado o asistir a una sesión de formación o seminario.

Tenemos una necesidad comercial legítima (desarrollar nuevos negocios y mantener relaciones comerciales).

Es necesario para celebrar o ejecutar nuestro contrato con usted.

Contamos con su consentimiento.

Contamos con su consentimiento explícito.

Comunicarnos con usted y responder a cualquier consulta que tenga

Tenemos una necesidad comercial legítima (para responder a cualquier consulta)

Es necesario para celebrar o ejecutar nuestro contrato con usted.

Ninguno

Administrar las operaciones comerciales, como mantener y mantener registros, cumplir con los requisitos de auditoría interna y recibir asesoramiento profesional (como contables, asesores fiscales y asesores jurídicos)

Tenemos una necesidad comercial legítima (administrar nuestras propias operaciones comerciales diarias).

Es necesario para celebrar o ejecutar nuestro contrato con usted.

Necesitamos utilizar su información para establecer, ejercer o defender derechos legales.

 

¿Con quién compartimos su información personal?

Mantendremos la confidencialidad de su información personal y solo la compartiremos cuando sea necesario para los fines establecidos anteriormente con las siguientes partes:

  • Otros participantes del mercado de seguros, como el corredor minorista local que se compromete con UIB Perú para colocar su póliza en el mercado europeo.
  • Organismos reguladores y la Autoridad de Conducta Financiera.
  • Proveedores de servicios externos, por ejemplo, cuando facilitan su visita a nuestras oficinas.
  • Terceros que realizan comprobaciones de KYC/detección.
  • Contratamos a terceros para que nos ayuden con el proceso de solicitud de visa.
  • Terceros seleccionados en relación con cualquier venta, transferencia o disposición de nuestro negocio.
  • Nuestras aseguradoras.
  • Terceros, incluidos los contratistas autónomos con los que hemos celebrado acuerdos contractuales para proporcionar los servicios que necesitamos para llevar a cabo nuestras actividades comerciales diarias, como la administración de empresas, los proveedores de gestión de documentos, los proveedores de TI, los auditores, los abogados, los proveedores de gestión de procesos comerciales subcontratados, nuestros subcontratistas y asesores fiscales.
2.5 Proveedores externos

Proveedores externos

Si usted es un proveedor externo comerciante individual, o un contacto en uno de nuestros proveedores externos corporativos, esta sección detalla qué información personal recopilamos sobre usted y utilizamos.

 ¿Qué información personal recopilaremos?

Su nombre e información de contacto, incluidos el número de teléfono y la dirección de correo electrónico.

Datos de la cuenta bancaria (para que podamos realizarle el pago si es un proveedor externo autónomo).

 ¿Qué categorías especiales de información personal recopilaremos?

Si bien no le solicitamos activamente ninguna categoría especial de información personal, buscamos respuestas a cuestionarios de diligencia debida y llevamos a cabo verificaciones de detección de conocimiento del cliente (KYC) de terceros con los que contratamos o contratamos. Por lo tanto, esto puede significar que usted puede proporcionar (como parte de sus respuestas de diligencia debida), o podemos recibir, categorías especiales de información personal sobre usted, como detalles de sus condenas penales.

 ¿Cómo recopilaremos su información personal?

Recopilaremos información directamente de usted cuando:

  • Completa la documentación, como la aceptación de nuestros términos comerciales con usted;
  • Visita nuestras oficinas; o
  • Se pone en contacto con nosotros por correo electrónico o por teléfono, y al realizar cualquier otra comunicación escrita o verbal.
  • También recopilaremos su información personal de terceros que contratemos para proporcionar comprobaciones de detección de KYC.

 ¿Para qué utilizaremos su información personal?

Utilizamos su información personal para una serie de propósitos diferentes.  En cada caso, debemos tener una base legal para hacerlo. Nos basaremos en los siguientes fundamentos legales cuando procesemos su información personal:

  • Cuando necesitemos utilizar su información personal para celebrar o ejecutar el contrato que tenemos con usted o su empresa. Por ejemplo, como proveedor externo comerciante individual, necesitamos utilizar su información personal para contratar sus servicios.
  • Cuando necesitemos utilizar su información personal para una necesidad comercial legítima (por ejemplo, para mantener registros comerciales y mantener relaciones comerciales de trabajo). Al utilizar su información personal para estos fines, siempre evaluaremos nuestra necesidad de utilizar su información personal para estos fines en relación con su derecho a la privacidad para asegurarnos de que estamos protegiendo sus derechos.

Cuando utilizamos categorías especiales de su información personal, necesitamos tener un fundamento legal adicional. Nos basaremos en los siguientes fundamentos legales cuando procesemos sus categorías especiales de información personal:

  • Contamos con su consentimiento explícito.
  • Necesitamos utilizar estas categorías especiales de información personal para establecer, ejercer o defender derechos legales, como cuando nos enfrentamos a procedimientos legales, una investigación regulatoria o queremos iniciar procedimientos legales nosotros mismos.

 

Finalidad del tratamiento

Finalidad del tratamiento

Base legal para el uso de su información personal

Base legal para el uso de sus categorías especiales de información personal

Para pagarle por sus servicios.

Es necesario para cumplir nuestro contrato con usted.

Ninguno

Con el fin de llevar a cabo comprobaciones de conozca a su cliente (KYC) y de cribado

Es necesario para celebrar o ejecutar nuestro contrato con usted.

Tenemos una necesidad comercial legítima (desarrollar y mantener relaciones comerciales y cumplir con los controles requeridos).

Contamos con su consentimiento explícito.

Gestionar nuestras operaciones comerciales, como mantener registros contables, comunicarnos con usted y mantener nuestras relaciones con los proveedores, así como cumplir con los requisitos de auditoría interna y recibir asesoramiento profesional (por ejemplo, de contables, asesores fiscales y asesores legales)

Es necesario para celebrar o ejecutar nuestro contrato con usted.

Tenemos una razón comercial legítima (para administrar de manera efectiva nuestras operaciones comerciales).

Necesitamos utilizar su información para establecer, ejercer o defender derechos legales.

Comunicarnos con usted y responder a cualquier consulta que tenga.

Tenemos una necesidad comercial legítima (para responder a cualquier consulta).

Es necesario para celebrar o ejecutar nuestro contrato con usted.

Ninguno

 

¿Con quién compartiremos su información personal?

Mantendremos la confidencialidad de su información personal y solo la compartiremos cuando sea necesario para los fines establecidos anteriormente con las siguientes partes:

  • Organismos reguladores y la Autoridad de Conducta Financiera.
  • Terceros seleccionados en relación con cualquier venta, transferencia o disposición de nuestro negocio.
  • Terceros, incluidos los contratistas autónomos con los que hemos celebrado acuerdos contractuales para prestar los servicios que necesitamos para llevar a cabo nuestras actividades comerciales diarias, como la administración de empresas, los proveedores de gestión de documentos, los proveedores de TI, los auditores, los abogados, los proveedores de gestión de procesos empresariales subcontratados, nuestros subcontratistas y asesores fiscales.
3. ¿Qué actividades de marketing llevamos a cabo?

Utilizaremos su información personal para proporcionarle información e invitarles a eventos que hayamos organizado, como jornadas de golf corporativas, seminarios y conferencias. También podemos ponernos en contacto con usted para explorar nuevas oportunidades de negocio.

Si desea optar por no participar en este marketing, puede hacerlo respondiendo a cualquier comunicación de marketing por correo electrónico que confirme que desea optar por no participar. De lo contrario, siempre puede ponerse en contacto con nosotros utilizando los datos establecidos en la sección 8 para actualizar sus preferencias de contacto.

4. ¿Durante cuánto tiempo conservamos la información personal?

Conservaremos su información personal durante el tiempo que sea razonablemente necesario para cumplir con los fines establecidos en la sección 2 anterior y para cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias. El período de tiempo exacto dependerá de su relación con nosotros y del tipo de información personal que tengamos sobre usted, por ejemplo:

  • Si le hemos proporcionado un presupuesto para una póliza de seguro que no ha contratado, solo conservaremos su información personal durante un máximo de 2 años a partir de la fecha de la
  • Si usted es titular de una póliza o beneficiario de una póliza corporativa, mantendremos su información personal durante la totalidad de la vida de la póliza de seguro como mínimo y luego consideraremos cualquier factor adicional como se menciona a continuación.

A la hora de determinar durante cuánto tiempo conservar su información personal, también tendremos en cuenta una serie de factores, entre los que se incluyen si existe alguna obligación contractual existente que podamos deberle a usted o que usted pueda debernos a nosotros, y si existen disputas, quejas o procedimientos legales anticipados o reales.

Si desea obtener más información sobre los períodos durante los cuales se almacenará su información personal, comuníquese con nosotros utilizando los detalles establecidos en la sección 8.

5. ¿Cuál es nuestro enfoque para enviar su información personal al extranjero?

A veces podemos transferir su información personal a países fuera del Espacio Económico Europeo («EEE») o para clientes de UIB Nordic UK el Reino Unido («UK»), para los fines de procesamiento descritos en esta Política, como cuando transferimos información a proveedores externos que tienen su sede fuera del EEE, o cuando terceros que actúan en nuestro nombre transfieren su información personal a países fuera del EEE.

Cuando se produce una transferencia de este tipo, tomamos las medidas de seguridad adecuadas para garantizar que su información personal esté adecuadamente protegida. Lo hacemos de varias maneras, entre ellas:

  • Transferir datos personales a países fuera del Reino Unido que la Oficina del Comisionado de Información, el regulador de protección de datos del Reino Unido («ICO») ha dictaminado que tienen niveles adecuados de protección de la información personal. Puede obtener más información sobre esto aquí;
  • Celebrar contratos de transferencia de datos y utilizar disposiciones contractuales específicas que hayan sido aprobadas por el ICO, también conocidas como cláusulas contractuales estándar.

Si desea obtener más información sobre nuestras transferencias de datos y las medidas que tomamos para proteger su información personal, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos establecidos en la sección 8.

6. ¿Cómo protegemos su información?

Exigimos a nuestros proveedores de servicios externos y a otras empresas del grupo UIB que tomen las medidas de seguridad adecuadas para proteger cualquier información personal que les transfiramos. No permitimos que nuestros proveedores de servicios externos utilicen sus datos personales para sus propios fines. Solo les permitimos procesar sus datos personales para fines específicos y como les decimos. Cualquier información personal que recopilemos sobre usted no se transmitirá a ningún tercero u organización, excepto en los casos descritos anteriormente en la sección 2.

Si recibe algo sospechoso, infórmelo a nuestro representante de protección de datos utilizando los datos establecidos en la sección 8.

7. Sus derechos

En virtud de las leyes de protección de datos, usted tiene una serie de derechos en relación con la información personal que tenemos sobre usted, que describimos a continuación. Es posible que estos derechos no se apliquen en todas las circunstancias. Puede ejercer sus derechos poniéndose en contacto con nosotros en cualquier momento utilizando los datos de la sección 8. Por lo general, no le cobraremos por responder a dicha solicitud.

Tenga en cuenta que, aunque nos tomamos muy en serio sus derechos, puede haber algunas circunstancias en las que no podamos cumplir con su solicitud, como cuando cumplirla signifique que no podríamos cumplir con nuestros propios requisitos legales o reglamentarios. En estos casos, le informaremos por qué no podemos cumplir con su solicitud.

El derecho a acceder a su información personal

Tiene derecho a una copia de la información personal que tenemos sobre usted y a ciertos detalles de cómo la utilizamos.

Por lo general, le proporcionaremos su información personal por escrito, a menos que solicite lo contrario. Cuando su solicitud se haya realizado electrónicamente (por ejemplo, por correo electrónico), se le proporcionará una copia de su información personal por medios electrónicos siempre que sea posible.

El derecho de rectificación

Siempre nos aseguramos de que la información que tenemos sobre usted sea precisa y, cuando sea necesario, esté actualizada. Si cree que hay inexactitudes, discrepancias o lagunas en la información que tenemos sobre usted, puede ponerse en contacto con nosotros y pedirnos que la actualicemos o modifiquemos.

Derecho a la limitación del tratamiento

En determinadas circunstancias, puede pedirnos que dejemos de utilizar su información personal, por ejemplo, cuando crea que la información personal que tenemos sobre usted puede ser inexacta o cuando cree que ya no necesitamos utilizar su información personal.

El derecho a retirar su consentimiento

Cuando dependamos de su consentimiento para procesar su información personal, tiene derecho a retirar su consentimiento para el uso posterior de su información personal.

El derecho de supresión

Esto a veces se conoce como el derecho al olvido. Le da derecho, en determinadas circunstancias, a solicitarnos que eliminemos su información personal. Por ejemplo, cuando ya no necesitemos su información personal para el propósito original que la recopilamos, o cuando haya ejercido su derecho a retirar su consentimiento.

Si bien evaluaremos cada solicitud, hay otros factores que debemos tener en cuenta. Por ejemplo, es posible que no podamos borrar su información como lo ha solicitado porque tenemos la obligación reglamentaria de conservarla.

El derecho a oponerse al marketing directo

Usted tiene control sobre la medida en que le comercializamos y tiene derecho a solicitar que dejemos de enviarle mensajes de marketing en cualquier momento. Puede hacerlo poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos establecidos en la sección 8.

Tenga en cuenta que incluso si ejerce este derecho porque no desea recibir mensajes de marketing, aún podemos enviarle comunicaciones relacionadas con el servicio cuando sea necesario.

Derecho a oponerse al tratamiento

En determinados casos, tiene derecho a oponerse a nuestro tratamiento. Esto surge en relación con el lugar donde procesamos su información personal en función de nuestros intereses comerciales legítimos. Cuando lo hagamos, puede oponerse al procesamiento, a menos que nuestro propósito supere cualquier perjuicio a sus derechos de privacidad.

Derecho a oponerse a la portabilidad de los datos

En determinadas circunstancias, puede solicitar que transfiramos la información personal que nos ha proporcionado a un tercero.

Derechos relativos a la toma de decisiones automatizada

No llevamos a cabo ninguna toma de decisiones automatizada. Si esto cambia en el futuro, le proporcionaremos un aviso actualizado que establezca nuestro proceso de toma de decisiones.

8. Contacta con nosotros

Si desea obtener más información sobre cualquiera de los asuntos de este aviso, o si tiene alguna otra pregunta sobre cómo recopilamos, almacenamos o utilizamos su información personal, comuníquese con nuestro Representante de Protección de Datos enviando un correo electrónico a informes@uiblatam.com o llamándonos por teléfono al +51 (01) 6982-842.

9. Actualizaciones de este aviso

De vez en cuando, es posible que necesitemos realizar cambios en este aviso, por ejemplo, como resultado de cambios en la ley, las tecnologías u otros desarrollos. Le proporcionaremos el aviso más actualizado y puede consultar nuestro sitio web aquí periódicamente para verlo.

Este aviso se actualizó por última vez el 8 de febrero de 2024.

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